Где наши золотые крыши? Если что не так, УЖКХ просит во всем винить халявщиков
Главный коммунальник Кривого Рога Виктор ГОРШЕНКОВ обещает криворожанам не золотые горы, а золотые крыши. Для этого, правда, нужен «пустячок»: горожане должны погасить долги по коммунальным услугам, которые на 3 ноября составляют ни много, ни мало — 104 миллиона гривень. При этом начальник управления жилищно-коммунального хозяйства подчеркивает, что нельзя жалеть должников, большинство из которых — люди не бедные. Их всего процента три-четыре, а их долги составляют основную сумму. Но и повлиять на них по закону коммунальники не могут, потому что, как говорит Виктор Горшенков, в законодательстве Украины для них очень много лазеек, и они ими с успехом пользуются.
В списках не значился
В Кривом Роге насчитывается 5146 домов, из них 4455 принадлежат местным советам, и все они, вместе с больницами, школами, детсадами и ведомственным жильем, на сегодня обеспечены теплом. Хотя начальник УЖКХ признается, что 51 дом сегодня еще не отапливается. И готов назвать их поадресно. Однако в этот «аварийный» список почему-то не входит дом №3 по Днепропетровскому шоссе — тот, что буквально рядом с Долгинцевским исполкомом. Кстати, по информации Виктора Горшенкова, которую он сообщил на вчерашней пресс-конференции, именно в этом районе на сегодня больше всего проблемных домов — 33 из 51-го. Это притом, что на последнем заседании исполкома горсовета все коммунальники и руководители других служб на прямой вопрос мэра города Виктора ЛЮБОНЕНКО, вставая, рапортовали: «К отопительному сезону готовы!». Не верите? Загляните в протокол.
Деньги у коммунальников есть
На жилищно-коммунальное хозяйство в этом году из городского бюджета выделена 241281371 гривня, что на 63 миллиона больше прошлогоднего. Даже предприятию «Кривбассвет», работой и руководством которого, по словам Виктора Горшенкова, городская власть недовольна, и то выделили на два миллиона больше.
— Обычно нам денег не хватает, но в этом году они есть. И будут освоены на сто процентов, — с удовольствием сообщил начальник.
Проблема, правда, с «Кривбассветом» — завяз в долгах, как в шелках. Но ничего: вместо него теперь, по решению горсовета, освещением улиц, работой светофоров и поставками электроэнергии в квартиры будет заниматься конкурирующая фирма «Горсвет». Да будет свет!
Руки по швам!
Работ по ремонту швов и кровель домов в этом году сделано на 30-40 процентов больше, чем в 2008-м. Хотя так и не ясно, 30 или 40? Однако в любом случае можно считать, что это — всего. Потому что швы и кровли в прошлом году почти не ремонтировали, мотивируя это отсутствием средств. Тем не менее, сегодня, говорит Виктор Горшенков, на жалобу по поводу протекающих крыш сразу наводят справку: сколько долга за жильцами?
— Люди говорят, что платят. Я им верю, — говорит начальник УЖКХ. — Но за ту плату, которую вы вносите, мы не можем этого сделать. Особенно, если по дому долг 10-15 тысяч гривень.
Найти того, кто перекроет крышу, сегодня не проблема. Проблема с оплатой. Поэтому, говорит Виктор Горшенков, надо всем миром бороться с долгами.
— Если бы уплатили эти 104 миллиона гривень, то у вас бы были золотые крыши, — без всякой улыбки говорит главный коммунальник.
Холодно? Составь акт
Почему надо отдельно платить за опломбирование счетчиков воды, если, согласно п.24 постановления Кабмина №529, по которому уже сегодня должны действовать коммунальники, их оплата начисляется ежемесячно в составе услуг?
— Плата производится по калькуляции, — отвечает начальник УЖКХ. — Если кто-то придумает плату, которая не соответствует постановлениям и требованиям, то это уже подпадает под Закон. Я готов дать письменный ответ, который я дал депутату Болтенко. Я предполагал, что такой вопрос будет, поэтому готов на него ответить.
И при этом не ответил.
А как оплачивать теплоснабжение, если в квартире холодно?
— Если на дом подано тепло, — следует ответ, — а у вас в квартире его нет, и температура не превышает 18-ти градусов, тогда составляется акт. А согласно существующим правилам, если в квартире ниже 12-ти градусов, то жилец вообще может не платить. Но для этого надо составить акт. Для его составления достаточно подписей двух соседей.
Холодно в квартирах бывает по разным причинам, но Виктор Горшенков почему-то главной считает не то, что порой просто подается ненормативный теплоноситель, а то, что в квартире выбиты окна или не утеплены двери. Показательный звонок
А вообще отсутствие тепла или горячей воды в домах в начале ноября Виктор Горшенков считает «рабочими моментами». Вот как, например, в доме 90 по ул. Отто Брозовского. Решив продемонстрировать журналистам оперативность реагирования, он позвонил управителю Светлане Зеленко, которая по громкой связи ответила, что дом «запарен», 36-й ТРП остановлен для замены трубопровода горячей воды. Начальник пообещал вмешаться.
Коммунальную службу постоянно критикуют, жалуется ее начальник. Я понимаю: Виктору Горшенкову неприятно, что работу его ведомства все мы оцениваем не по достижениям, а по недостаткам. Но так уж сложилось. «Как платим, так и живем», — считает начальник управления. А потребители ему в ответ: «Как предоставляете услуги, так и платим». И в данном случае обе стороны не правы. И чему удивляться?
Знание — сила!
«Как платите…». А как платим? Кто и как формирует тарифы? То же 529-е Постановление КМУ требует делать это прозрачно, согласовывать тарифы с жильцами каждого дома. Вот сегодня средний тариф по городу за содержание домов и придомовых территорий (за 9 месяцев) — 1 гривня 19 копеек за один квадратный метр. Он может быть больше или меньше, но в каждом КЖП, как в отдельном воеводстве, его почему-то корректируют только в сторону повышения. Да и УЖКХ не спешит выполнять Постановление №529, уже полгода проводя по нему «регуляторную процедуру». Не слишком ли долго для такого прозрачного постановления, в котором расписано все до гвоздя и лампочки?
Теоретически у Виктора Горшенкова все правильно, и он сам как бы признает необходимость следования правительственному документу. Вот он говорит:
— Во многих случаях неправильное начисление платы за коммунальные услуги — это непрозрачность работы служб, их недобросовестное отношение к работе. Я же им говорю: сделал что-то для жильцов — отчитайся перед старшим по дому. Чтобы люди знали, за что платят. Если люди не знают, то у них, естественно, появляются сомнения, они жалуются. Кстати, правильность жалоб подтверждается в 20-30 процентах случаев.
Управители не вечны
Как сообщил начальник УЖКХ, вскоре предстоит повторный конкурс и выборы управителей жилых домов. Так что тем из них, чья работа не удовлетворяет потребителей, следует задуматься.
— Все управители должны подумать, что на рынок коммунальных услуг могут прийти другие исполнители, которые сделают и дешевле, и лучше. И готовы работать по всем 18-ти рекомендованным обязательным видам услуг, без которых просто нельзя содержать наш жилой фонд. Ведь почти 40 процентов домов имеют износ порядка 70-ти лет.
Тут есть о чем задуматься не только коммунальникам, но и тем, кто живет в таких домах. Потому что бесплатно никто ничего делать уже не будет. Ни КЖП, ни тем более частник, который его сменит. Однако менталитет наших жителей меняется медленнее, чем законы или условия жизни и «правила игры».
Воспитание гривней
Кстати, вскоре вновь образованная структура — инспекция по жилью — будет наделена достаточно серьезными полномочиями и будет следить именно за тем, как жильцы относятся к содержанию жилья, куда выбрасывают мусор, утепляют ли квартиры и вообще достойны ли жить в цивилизованном обществе. А неплательщиками будут заниматься суды. Опять же, кстати, из ста жильцов не платят обычно 3-4, причем не самые бедные. Это люди грамотные, знающие лазейки в законе и всегда выигрывающие суды против коммунальников. Так что их можно только пристыдить, но заставить платить очень сложно. То же касается и халявщиков, которые не внесли вместе со всеми жильцами дома деньги за установку общего теплосчетчика, а платить будут наравне со всеми.
Говоря о такой категории граждан, Виктор Горшенков констатирует:
— Ни технических, ни юридических норм для таких людей, чтобы им насчитывать «по полной», сегодня нет.
В общем, мы вступили в отопительный сезон. Кто еще этого не почувствовал? |
